プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

ウェルネス・デザイン合同会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。当社は、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、本ポリシーに同意できない場合、当社サービスを利用することはできません。当社サービスを利用したお客様は、本ポリシーに同意したものとみなします。

1.個人情報の取得

当社は、当社が運営提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)を通して、お客様の個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を意味します。以下同じ。)を、あらかじめ利用目的の告知を行った上で、適法かつ公正な手段により取得いたします。

2.個人情報の利用目的

当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

(1)当社サービスの提供・運営・改善のため
(2)お客様からのご質問、ご相談、お問い合わせに回答するため
※本人確認を含みます。
※お電話の場合、内容の正確な記録および対応品質の向上のために、通話内容を録音する場合があります。
(3)お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
(4)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5)当社サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
(6)お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(7)統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため
(8)当社の新しいサービス・商品等を研究・開発するため
(9)有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
(10)採用に関する選考・決定のため
(11)上記の利用目的に付随する目的

3.個人情報の安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、社員教育の徹底、外的環境の把握等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

4.個人情報の第三者提供

当社は、個人情報保護法その他法令に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

5.個人情報の共同利用

当社は、他の企業等との共同研究・開発、共同開催するイベントの実施、自社製品の販売等において、個人情報を共同利用する場合があります。その場合、あらかじめ利用目的、個人データの項目、利用者の範囲および管理責任者を明確にし、通知または公表します。

6.個人情報の委託先管理

当社は、個人情報に関連する業務の一部を委託することがあります。当該委託にあたっては、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止等への応対

お客様より、個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止等(以下「開示等」といいます。)の請求があった場合、ご本人確認をした上で、当該お客様に対し個人情報保護法の定めに従い、速やかに応対いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該請求に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てお客様のご負担とさせていただきます。

8.本ポリシーの改定

当社は、お客様のご意見や当社内の合理的な判断をもとに、本ポリシーの内容について予告なく改定する場合があります。

9.お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問等は、下記よりお問合せください。

令和5年4月13日 制定